Support Iron TV Pro

Intentions support les plus fréquentes (observées sur les pages concurrentes IronTV) : codes perdus, abonnement inaccessible, où télécharger l’APK, activation Xtream / M3U. Ici, tout passe par WhatsApp sur mon-irontvpro.com — pas d’espace client .me/.net.

Quand écrire au support

• Lien APK / procédure appareil non reçue après paiement
• Code ou accès invalide / déjà utilisé
• Connexion refusée, serveur inaccessible, buffer permanent
• Changement d’appareil ou doute sur un miroir (.me, .net, .live…)

Ce que le support attend (pour aller vite)

1. E-mail ou référence de commande
2. Appareil exact (box marque, Fire Stick, Samsung/LG, iPhone, PC)
3. Capture du message d’erreur
4. Forfait (3 / 6 / 12 / 18 mois) et date d’achat approx.

Codes / Xtream / M3U

Après paiement vous recevez un code et/ou des identifiants (souvent type Xtream). Activez-les via code d’activation. Si les accès ne répondent plus, ne téléchargez pas un « nouvel APK gratuit » sur un miroir : ouvrez WhatsApp support avec votre preuve d’achat.

Self-service avant contact

• FAQ — livraison, VPN, multi-écrans, site officiel
• Problèmes de connexion
• Télécharger + hub Android APK
• Checklist installation

FAQ support

Délai de réponse ? Support WhatsApp francophone 7j/7 — préparez la checklist ci-dessus.

Je suis sur irontvpro.me ? Ce n’est pas mon-irontvpro.com. Pour nos commandes, utilisez uniquement ce site et le numéro WhatsApp des boutons officiels.

Paiement ? Suivez les instructions WhatsApp après avoir choisi un pack sur Abonnement.